Kullanım Koşulları

Taraflar ve kapsam

Bu Kullanım Koşulları; Wyoming, ABD hukukuna göre kurulmuş OGAN AI Inc. ile Türkiye'de kurulu INTER AKTİF GRUP BİLİŞİM ELEKTRONİK TASARIM TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından sunulan OGAN AI internet sitesi, çalışma alanı, proje barındırma, yazılım ve ilişkili hizmetlerin kullanımını düzenler. Bu şirketler, ilgili hizmeti sunan şirket ve yetkili iştirakleriyle birlikte bu metinde “OGAN AI” olarak anılır.

Hizmetleri kullanarak bu koşulları ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz. Bir kurum adına işlem yapıyorsanız, o kurumu bağlayacak yetkiye sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız hizmetleri kullanmamalısınız.

1. Hizmetin kapsamı

OGAN AI; iş uygulaması ve ekran üretimi, veri bağlantıları, raporlama, süreç ve veri madenciliği, makine öğrenmesi, agent tabanlı çalışma, otomasyon, RPA, entegrasyon, kod üretimi, API, proje barındırma ve bunlarla ilişkili yönetim özellikleri sunabilir. Kullanılabilir özellikler seçilen plana, proje yapılandırmasına, yetkilere, bölgeye ve teknik gereksinimlere göre değişebilir.

Bir proje veritabanı olmadan başlayabilir; sonradan veri kaynağı, model, ekran veya entegrasyon eklenebilir. Standart sunucu kapasitesi bir başlangıç yapılandırmasıdır ve uygun planla büyütülebilir. Beta, ön izleme veya deneysel özellikler tamamlanmamış olabilir ve üretim kullanımı öncesinde ayrıca değerlendirilmelidir.

2. Hesap, kimlik ve yetkilendirme

Hesap bilgilerinizin doğru ve güncel olmasından, parolanızın ve erişim anahtarlarınızın korunmasından ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim şüphesini gecikmeden OGAN AI'a bildirmeniz gerekir.

Proje sahibi; kullanıcı, rol, ekran, kayıt, alan, veri kaynağı, araç ve aksiyon yetkilerini doğru tanımlamakla yükümlüdür. Bir kullanıcıya verilen erişim, o kullanıcının gerçekleştirdiği işlemler bakımından proje sahibinin onayı olarak değerlendirilebilir. Hesabın veya kimlik bilgilerinin üçüncü kişilere devredilmesi yasaktır.

3. Proje verileri ve bağlantılar

OGAN AI'a yüklediğiniz ya da bağladığınız kaynak kodu, belge, veritabanı, kayıt, talimat ve diğer içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunuzu; bunların işlenmesinin hukuka ve üçüncü kişi haklarına uygun olduğunu kabul edersiniz. Haricî veri kaynakları ve sistemler yalnızca sizin tanımladığınız bağlantı ve izinler kapsamında kullanılmalıdır.

Veri okuma, veri değiştirme, mesaj gönderme, yayınlama, ödeme veya harcama oluşturma ve dış sistemde aksiyon alma yetkileri birbirinden farklıdır. Hassas aksiyonlar için onay, limit, tekrar deneme, hata yönetimi, audit ve geri alma kurallarını belirlemek sizin sorumluluğunuzdadır.

4. Yapay zekâ, agent ve otomasyon çıktıları

Yapay zekâ modelleri, agentlar ve otomatik kod ya da analiz araçları hatalı, eksik veya beklenmeyen sonuç üretebilir. Üretilen kodu, SQL'i, raporu, tahmini, öneriyi ve aksiyonu üretim ortamında kullanmadan önce doğrulamalı; insan onayı gerektiren adımları açıkça tanımlamalısınız.

Kendi model sağlayıcınızı veya API hesabınızı bağladığınızda ilgili sağlayıcının koşulları, fiyatlandırması ve veri işleme uygulamaları ayrıca geçerlidir. OGAN AI, üçüncü taraf model veya servislerin kullanılabilirliğini ya da çıktılarının doğruluğunu garanti etmez.

5. Kabul edilebilir kullanım

Hizmetleri hukuka aykırı erişim, zararlı yazılım, kimlik avı, izinsiz gözetim, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi, fikrî mülkiyet ihlali, güvenlik önlemlerinin aşılması veya üçüncü kişilere zarar verilmesi amacıyla kullanamazsınız. Kaynak sistemlerin kullanım koşullarına, robot erişimi kurallarına ve gerekli izinlere uymak zorundasınız.

OGAN AI; hizmetin, altyapının veya diğer kullanıcıların güvenliğini riske atan işlemleri sınırlandırabilir, durdurabilir veya inceleyebilir. Acil güvenlik müdahaleleri dışında, mümkün olduğu ölçüde kullanıcıya bilgi verilir.

6. Abonelik, ödeme ve barındırma

Ücretler, dönemler, kaynaklar ve hizmet kapsamı satın alma sırasında veya ilgili teklif ve fatura üzerinde gösterilir. Kart bilgileri OGAN AI sistemlerinde saklanmaz; ödeme, kullanılan kanala göre PCI DSS uyumlu üçüncü taraf ödeme kuruluşunca işlenir.

Ön ödemeli dönemler otomatik yenilenmeyebilir. Süre dolmadan yapılan ek ödeme mevcut dönemin sonuna eklenir. Barındırma devam ettiği hâlde gecikmiş ödeme varsa yeni ödeme, geçmişte kalan hizmet günlerini de kapsar. Idle planında proje kaynakları korunabilir ancak uygulama erişimi ve çalışması durdurulabilir; kapsam ve saklama süresi seçilen plana göre belirlenir.

Ödeme gecikmesi hâlinde hizmet askıya alınabilir. Verinin veya projenin silinmesinden önce sözleşme, plan ve yürürlükteki mevzuata uygun bildirim ve saklama süreçleri uygulanır. Bulut sağlayıcısında kaynak tahsis edildikten sonra oluşan ücretler bakımından iade imkânı, satın alma koşullarına ve uygulanabilir hukuka tabidir.

7. Fikrî mülkiyet ve lisans

Kullanıcı içeriği üzerindeki haklar kullanıcıya veya ilgili hak sahibine aittir. OGAN AI platformu, şablonları, markaları, genel bileşenleri ve hizmet teknolojileri üzerindeki haklar OGAN AI'a veya ilgili lisans sahibine aittir.

OGAN AI tarafından üretilen veya teslim edilen yazılımın kullanım hakkı; seçilen plan, proje teklifi ve varsa ayrı sözleşmede belirtilen kapsamda verilir. Üçüncü taraf ve açık kaynak bileşenler kendi lisanslarına tabidir. Bir proje için sağlanan özel bileşenin başka projede yeniden kullanılması ayrıca izin veya lisans gerektirebilir.

8. Güvenlik, yedekleme ve süreklilik

OGAN AI, hizmetin niteliğine uygun teknik ve idari önlemleri uygular. Bununla birlikte hiçbir internet, bulut veya yazılım sistemi kesintisiz ya da tamamen risksiz değildir. Proje yapılandırmasının, kullanıcı yetkilerinin, üçüncü taraf anahtarlarının, kaynak kodunun ve verilerin uygun şekilde yedeklenmesinden kullanıcı da sorumludur.

Haricî bulut, veritabanı, model, e-posta, SMS, ödeme ve benzeri sağlayıcılardan kaynaklanan kesinti veya güvenlik sorunları ilgili sağlayıcının hizmet koşulları kapsamında değerlendirilir. Planlanan bakım, güvenlik güncellemesi veya zorunlu altyapı değişikliği hizmette geçici kesintiye neden olabilir.

9. Destek ve profesyonel hizmetler

Destek, kurulum, taşıma, danışmanlık, özel geliştirme ve yönetilen hizmetlerin kapsamı plan veya ayrı teklif ile belirlenir. Destek hizmeti; kullanıcı adına sınırsız geliştirme, üçüncü taraf sistemlerin garanti edilmesi veya kullanıcı verisinin doğrulanması anlamına gelmez.

10. Askıya alma, iptal ve sona erme

Aboneliğinizi hesap ayarlarından veya info@ogan.ai adresi üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal, aksi açıkça belirtilmedikçe ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer ve kullanıcı hesabının otomatik olarak silinmesi anlamına gelmez.

Koşulların ağır ihlali, güvenlik riski, hukuki zorunluluk veya ödenmemiş ücret bulunması hâlinde ilgili proje ya da hesap askıya alınabilir veya sona erdirilebilir. Sona erme sonrasında veri erişimi ve saklama, seçilen plan, sözleşme, yasal yükümlülükler ve Gizlilik Politikası uyarınca yönetilir.

11. Garanti sınırları ve sorumluluk

Hizmetler, uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde mevcut hâliyle sunulur. OGAN AI belirli bir ticari sonucun, yapay zekâ çıktısının, tahminin, entegrasyonun veya üçüncü taraf hizmetin kesintisiz ya da hatasız olacağını garanti etmez. Kullanıcının onayıyla çalıştırılan otomasyonların ve dış sistem aksiyonlarının iş sonucunu değerlendirme sorumluluğu kullanıcıya aittir.

Tarafların sorumluluğu, emredici hukuk kuralları saklı kalmak üzere, ilgili sözleşme ve satın alma koşullarında belirlenen sınırlar çerçevesinde değerlendirilir.

12. Değişiklikler ve iletişim

Hizmetler geliştikçe bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce site, hesap içi bildirim veya kayıtlı iletişim kanallarından duyurulur. Değişiklik sonrasında hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu koşullarla ilgili sorularınız için info@ogan.ai adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.